Регистрация завершена
пт, 26 мая, 14:00 — пт, 26 мая, 16:142 часа 14 минут
Организация процесса отзыва ЛС из обращения, проведение тренировочного отзыва
О мероприятии
Программа вебинара:
- Нормативные требования к процессу отзыва ЛС (тренировочному отзыву)
- Организация процесса:
- отзыва ЛС из обращения
- тренировочного отзыва
- 2.1 Определение уровня отзыва
- 2.2 Классификация отзыва
- 2.3 Этапы управления отзывом
- Закрытие отзыва ЛС (тренировочного отзыва)
- Оценка отзыва ЛС (тренировочного отзыва)
- Документация процесса отзыва ЛС (тренировочного отзыва)
Лектор:
Браташова Анна
Руководитель/ Менеджер обеспечения качества
Стоимость участия:
7 600 руб.
*действует система скидок: 10% от стоимости для второго участника от одной организации, 15% - для третьего и последующих