Управление претензиями и жалобами на продукцию и услуги в соответствии с требованиями Решения ЕАЭС №77 и 80 Имитация отзыва

О мероприятии

Согласие на обработку персональных данных 

Программа вебинара:

1. Классификация претензий.
2. Порядок работы с обращениями от дистрибьюторов.
3. Порядок работы с обращениями от потребителей.
4. Порядок работы с уведомлениями, полученными от официальных государственных органов, при выявлении несоответствий продукции требованиям спецификации.
5. Разработка CAPA по результатам работы с обращениями.
6. Имитация отзыва.

Лектор:

Люлина Надежда Владимировна
Эксперт по GMP/GDP

Стоимость участия:
9 800 руб.

*действует система скидок: 10% от стоимости для второго участника от одной организации, 15% - для третьего и последующих